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抢票软件成新“黄牛”

发布时间:2018-09-26 08:47 作者:918Õ 来源:AG集团 点击: 字号:

导读:2018-01-24 09:08 | 柯桥日报 | 浙江新闻客户端记者 胡思源 文 吴德富 摄春节的脚步声越来越近,坐火车回家过年依旧是众多异乡游子的主要选择。今年春运从2月1日开始,到3月12日结

2018-01-24 09:08 | 柯桥日报 | 浙江新闻客户端记者 胡思源 文 吴德富 摄

春节的脚步声越来越近,坐火车回家过年依旧是众多异乡游子的主要选择。今年春运从2月1日开始,到3月12日结束,本月3日开始已开卖2月1日的火车票,其中除夕当天的火车票也于1月17日开始启售。

和以往春节前一样,今年火车票购买依然十分紧张,许多乘客无奈之下,只好求助各种各样的抢票软件,但功效虚虚实实收费胡乱不一的第三方抢票服务,着实让乘客们雾里看花无规可寻。

网上购票一票难求

在绍兴一物流企业务工的重庆人陈冰,他想购买农历腊月廿三回老家的火车票,但是他先后在铁路官网12306售票网和360等企业开发的抢票软件平台上抢票时均无果。“我都试了几百下了,还是没抢到,真的愁死人。”陈冰说。

记者一大早也尝试购买农历腊月廿三去重庆的火车票,8点钟登录网页版12306,刚输入信息,没几分钟便显示此列车车票已“无票”。随后记者再次尝试其他几款抢票软件,但是那些抢票软件界面始终显示“抢票中”,上百次的点击后最后抢票还是以全部失败而终结。记者在高铁绍兴北站和绍兴火车站等火车站场随机采访了部分打算购票回家的外地务工人员,他们均表示尝试过网络购票但都没抢到票,所以只好跑到售票点碰下运气。

付费软件迷人眼

VIP抢票通道、VIP极速抢票通道、至尊光速抢票通道、铁友火车票、智行火车票、订票助手、高铁票务……因为抢票难,不少软件开发企业瞄准了这一商机,以帮助提高抢票成功率为卖点,纷纷推出了第三方抢票服务。“没办法,为了买到票,差不多各种抢票软件都试过了。”在高铁绍兴北站售票处排队买票的湖北人钱亮说,他先后用5个抢票软件抢票,前后也花了近百元最后还是没成功。

记者发现,各抢票软件的收费十分混乱,有些一开始是免费的,但随着人气的增加由无偿改成了收费,收费标准也是五花八门让人一头雾水。例如记者看到智行火车票APP显示,每多付1元钱提高0.1到1个百分点不等的抢票概率。又如携程App上50元的套餐服务显示,该服务提示抢票成功率为95.3%,2小时后,软件循环抢票100多次……

为了增加收费项目,不少抢票软件还纷纷推出加速包服务项目,说是可以增加抢到车票的概率,价格区间也极大,从每个1元到50元不等。除了推荐使用加速包之外,用户充值会员是加速的另一种方式,成为会员后,抢票进度情况一目了然,同时抢票速度一下提速,但要成为抢票软件会员,用户必须先交会员费。在软件专业人员的指导下,记者对部分抢票软件进行了测试,结果普通模式都没有成功,而采用加速包虽然抢票速度加快也均没成功。

抢票靠捡漏

抢票没有成功,但记者经过多次尝试,最后通过捡漏的方式抢到了一张票。在网上平台购票时好多会提示不要轻易取消。如在一火车票购票App上明确提示春运票源紧张,开售点未抢到时也请耐心等待,后续还有较多放票机会。也有软件显示:下完单只要没到发车时间,不要急着取消,结果用这一等待的方式还真让人捡漏了。

“12306也并不弱,官网抢票更稳定。所有的抢票都存在偶然性,多花钱不一定抢到票,只能增加一定几率。”柯桥软件工程师陈杰介绍,因为经常出差,所以他的抢票经历很丰富,同时特有的专业底蕴让他更是感受很深。他的体会是是否购买服务差别不大,他建议多掌握抢票和捡漏的技巧,不要盲目花费购买第三方抢票软件的加速服务。

乘客质疑抢票软件成新“黄牛”

“我们没购买第三方抢票服务的能力,我们在购票时就处于弱势,这样的角度说抢票软件违反了公平原则,扰乱了购票秩序,和国家打击的黄牛无异。”部分市民如此认为。

浙江金柯桥律师事务所律事黄晓表示,抢票软件与“黄牛”性质不同。“倒票黄牛”和乘客构成非法买卖关系,该行为违反国家相关法律;而有偿抢票软件则赚取的是平台服务费,双方构成的是委托代理关系。判断其是否违法,主要看抢票软件程序是否对12306网站的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作,如果有,则涉嫌破坏计算机信息系统罪。

隐私泄露成隐患

每一款抢票软件都需要用户在其软件上登录12306账号,还要输入乘客各种身份信息,登录后退出该软件,12306账号已经与该软件绑定,乘客的信息已保存在软件上。

“不要通过第三方代购网站和第三方手机客户端购票,以免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。” 12306官网客服热线等工作人员提醒乘客不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。如果通过第三方网站或软件购票后出现问题,12306不负责。

据介绍,进入12306网站购买车票需看清其是否为官方12306网站,同时在使用自动购票机时要注意保护个人信息和支付安全。铁路部门已经开通微信购票渠道,在使用微信购票时需注意是否跳转到其它网站。12306手机客户端购票,在使用客户端购票也需注意使用的网络是否安全。

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本文源自: 环亚娱乐游戏

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